Article 1-Champ d'application:
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations de services proposées par Luxury Morocco, agence de voyage immatriculée au registre du commerce marocain.
Toute réservation effectuée auprès de Luxury Morocco implique l'adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV
Article 2-Réservation et Paiement:
Les réservations de voyages doivent être effectuées par le client auprès de Luxury Morocco. Les modalités de paiement seront détaillées lors de la réservation.
Les prix indiqués sur le site web ou les brochures de Luxury Morocco sont en dirhams marocains et peuvent être sujets à des ajustements en cas de fluctuations économiques ou de modifications des taxes.
Article 3-Modification ou Annulation:
En cas de modification de réservation, Luxury Morocco se réserve le droit d'appliquer des frais supplémentaires.
En cas d'annulation par le client, des frais d'annulation seront appliqués selon les conditions précisées au moment de la réservation.
Article 4-Responsabilités de Luxury Morocco:
Luxury Morocco s'engage à fournir les services décrits dans le contrat de voyage et à respecter les normes de qualité en vigueur.
En cas de force majeure ou de circonstances imprévisibles, Luxury Morocco se réserve le droit de modifier ou d'annuler la prestation, tout en en informant le client dans les plus brefs délais.
Article 5-Responsabilités du Client:
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la réservation.
Le client doit respecter les règles et régulations du pays visité, ainsi que les consignes de sécurité et de santé fournies par Luxury Morocco.
Article 6-Assurance:
Il est fortement recommandé au client de souscrire une assurance voyage couvrant les frais d'annulation, les frais médicaux et les risques liés au voyage.
Article 7-Réclamations:
Toute réclamation doit être adressée par écrit à Luxury Morocco dans les 15 jours suivant la fin du voyage.
Article 8-Confidentialité des Données:
Luxury Morocco s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles fournies par le client et à les utiliser uniquement dans le cadre de la prestation de services.
Article 9-Droit applicable et Juridiction:
Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. En cas de litige, la juridiction compétente sera celle du lieu du siège social de Luxury Morocco.
Article 10-Modification des CGV:
Luxury Morocco se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les clients seront informés des modifications par tout moyen jugé approprié.
